Abonelik modeli nedir?

Abonelik modeli, müşterilerin bir ürün veya hizmete abonelik süresi boyunca erişmek için periyodik bir ücret — aylık, yıllık veya kullanıma göre — ödediği tekrar eden gelir iş modelidir. Abonelik SaaS, akış medyası, haber, fintech ve birçok B2B ile B2C dikeyine hakimdir.

Abonelik sözleşmeleri otomatik yenileme şartları, fiyat değişiklik maddeleri, süre uzunlukları, iade, veri taşınabilirlik ve fesih haklarının dikkatli hazırlanmasını gerektirir. Tüketici-koruma hukuku (özellikle AB Modernizasyon Direktifi ve Türkiye’nin mesafeli satış kuralları) otomatik yenileme açıklamasını düzenler.