TLDR:

Dijital Hizmetler Yasası (DSA), web barındırıcılarından büyük sosyal platformlara ve arama motorlarına kadar çevrimiçi aracıları yöneten AB düzenlemesidir (Tüzük 2022/2065, Şubat 2024’ten itibaren tam uygulanabilir). DSA, en sıkı gereksinimleri Çok Büyük Çevrimiçi Platformlar (VLOP) ve Çok Büyük Çevrimiçi Arama Motorları (VLOSE) için olmak üzere içerik denetimi, şeffaflık, kullanıcı koruması ve platform hesap verebilirliği etrafında aşamalı bir yükümlülükler kümesi oluşturur.

Aşamalı Yükümlülükler

Yükümlülükler platform büyüklüğü ve riskle ölçeklenir: aracı hizmetler temel şeffaflık ve bildirim yükümlülüklerine sahiptir; barındırma hizmetleri ek bildirim ve eylem mekanizmalarına sahiptir; çevrimiçi platformlar şikayet işleme ve güvenilen işaretleyici sistemlerini ekler; VLOP’lar ve VLOSE’ler (45M AB kullanıcısına ulaşılarak atanır) en sıkı yükümlülüklerle karşılaşır—sistemik risk değerlendirmeleri, bağımsız denetimler, şeffaf öneri sistemi kontrolleri, araştırmacılar ve yetkili otoriteler için ek erişim hakları, kriz müdahale mekanizmaları ve detaylı şeffaflık raporları dahil.

Atanmış Büyük VLOP’lar/VLOSE’ler

Avrupa Komisyonu AliExpress, Amazon Store, Apple App Store, Booking.com, Facebook, Google Play, Google Search, Instagram, LinkedIn, Snapchat, TikTok, X (Twitter), Wikipedia, YouTube ve Zalando dahil 20+ VLOP/VLOSE atadı. Bu platformlar DSA tam uygulamasından beri çeşitli iddia edilen ihlaller için resmi Komisyon işlemlerine tabi tutuldu, X’e karşı içerik denetim başarısızlıkları için önemli davalar dahil.

Daha Küçük Platformlar için Uyum

Küçük çevrimiçi platformlar bile DSA yükümlülükleriyle karşılaşır: hizmet koşulları şeffaflığı, yasadışı içerik için bildirim ve eylem mekanizmaları, şikayet işleme, içerik kaldırma hakkında kullanıcıya yönelik şeffaflık ve küçüklerin korunması. Cezalar yıllık küresel cironun %6’sına kadar ölçeklenir. AB’ye yönelik platformlar inşa eden kurucular için DSA uyumu özellikle içerik denetim sistemleri ve kullanıcı bildirim akışları etrafında ürün başlangıcından itibaren tasarlanmalıdır.