Freemium Nedir?

Freemium, bir ürün veya hizmetin ücretsiz katmanını — ödeme olmadan erişilebilir — gelişmiş özellikler, daha yüksek kullanım limitleri, entegrasyonlar veya hizmet seviyeleri sunan ücretli premium katmanlarıyla birleştiren iş modelidir. Freemium SaaS’ta (Dropbox, Slack, Zoom, Notion) yaygın olarak kullanılır.

Freemium başarısı ücretsiz-ücretli dönüşüm oranına (tipik olarak %1-5), ücretsiz kullanıcıların düşük marjinal maliyetine ve ücretsiz kullanıcı tabanını yabancılaştırmadan gerçek yükseltme teşviki yaratan özellik kısıtlamasına bağlıdır. Fiyatlandırma katmanı tasarımı ve kullanım analitiği kritiktir.